Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour MAD86 Informatique. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site www.mad86-informatique.fr.

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement, notamment lorsque :

• Vous utilisez le formulaire de contact (Nom, email, téléphone).
• Vous prenez rendez-vous via notre plateforme de réservation externe.
• Vous nous contactez par téléphone ou par email.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gestion et suivi de vos demandes de dépannage ou de conseil.
• Organisation de vos rendez-vous (confirmation, rappel).
• Établissement des factures et attestations fiscales pour le crédit d'impôt.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de renseignements : 1 an après le dernier contact.
• Données clients (facturation) : 10 ans (obligation légale comptable).

4. Partage des données

MAD86 Informatique s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez Dimitri Parquet par email à : contact@mad86-informatique.fr.

6. Cookies

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